Presencial – 21 horas-aula

Objetivo Geral:

Aplicar o método Balanced Scorecard – BSC e seus componentes (Mapa, Missão, Visão, Objetivos, Indicadores e Ações) para definir a estratégia da Enfam, articulando-os e atendendo às especificidades de acompanhamento da execução em busca dos resultados desejados.

Período:

3/7 das 15 às 18h

1º Dia – A Estratégia da Enfam

4 a 6/7 das 13 às 19h

2º Dia – O Mapa Estratégico e seus componentes

3º Dia – Criação de Indicadores

4º Dia – Alinhamento de ações/iniciativas